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保持年轻、拥抱变化,德甲这些年做对了什么?

「ECO氪体」 体育产业生态圈 2020-10-11

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「那些花在《足球经理》上的时间,终于得到回报了

 

12月29日,多特蒙德官方推特在宣布完哈兰德加盟消息后的一条推文,得到了网友的广泛赞誉。在一天之内,点赞数就超过了23.6万。很多人在推文下留言——「赶快给小编加鸡腿!」

 

作为《足球经理》的忠实粉丝,我也加入了多特蒙德官推的夸夸群中。


文 / 北力

编辑 / 郭阳


如今,随着消费习惯的变化、Z世代的影响力剧增,一款产品或服务「互动属性」的重要性不断提升;有线电视衰落、OTT平台开始崛起,体育行业数字化的压力变得比以往更加紧迫。

据近期普华永道发布的《2019体育行业调查报告》指出,数字化已经成为体育产业增长的关键动力。转型压力下,如何确保服务的质量?如何给观众提供吸引人的内容?如何适应现代人的喜好?这无疑给体育公司和体育IP们带来了挑战。

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但与此同时,这些挑战也同时带来了机遇。这份报告同时也指出,「随着消费者们逐渐意识到个性化内容所带来的价值,人们为数字体育内容付费的意愿在攀升。体育内容的在线流媒体在过去一年中增长了2-8个百分点。如今这个时代,有效吸引粉丝的能力是增加收入的第一机会」。
 
总结来说就是,如果你内容质量够好,你就能吸引流量,从而为自己带来经济效益。

但这个看似「简单」的道理,实践起来却是困难重重。对此,前文提到的多特蒙德提供了一个良好的思路。而多特作为德甲的球队,在某种程度上也代表了「德甲」这个大品牌的思路。

出于好奇和学习的心态,ECO氪体采访到了德甲内容运营幕后的「操盘手」,我们不妨打开自己的眼界,跟着「德甲」的思路,学习一下体育IP的升华之道。


01

独立运营,践行本土化


要说足球世界10年来发生的最大变化,越来越趋向数字化和品牌化绝对是多数人的答案。新媒体平台的崛起,各个联赛、球队对极简Logo和「体娱一体化」模式的追求,无一不体现着这两种趋势。


在邮人体育发布的《2019 Red Card》报告中,德甲是中国互联网最受欢迎的联赛之一,足见其在中国社交媒体上的受欢迎程度。而作为品牌运营和理念的一部分,德甲的标语,「足球,本应如此」在全球范围内也受到了极大欢迎和赞誉。


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长年在中国的转播与运营,让德甲这个老牌联赛在中国培养了无数忠实的簇拥者,在国内成为了新闻流量与商业价值的双重保障。这种成功,离不开一家名为DFL Digital Sports 的公司。


在介绍业务之前,首先来了解一下这家公司。


DFL Digital Sports是负责德甲和德乙数字内容制作与分发、数字媒体渠道开发和运营的公司。



也就是说,德甲社交媒体的运营,品牌元素等业务都是由他们来负责。作为DFL(德国足球职业联盟)的子公司,在科隆进行办公,完全独立运营。


「我们想拥有整个价值链,从而为合作伙伴提供更高质量的内容。」 DFL Digital Sports首席执行官Andreas Heyden说道。


注:价值链指任何一个企业都是其产品在设计、生产、销售、交货和售后服务方面所进行的各项活动的聚合体。每一项经营管理活动就是这一价值链条上的一个环节。


而他所说这里的合作伙伴,也就包括了PP体育和其背后的中国市场。


「在中国市场上,大家都处于一个平等的竞争环境。我们都得去找到合适的策略,如何去创造对中国市场有吸引力的,能够促使中国粉丝参与的内容,因为语言的障碍对于各大联赛来说都存在,而中国也有着自己的用户平台。对我们来说,不仅是在中国,在亚太区域,乃至于全世界任何一个国家或地区,我们都需要找到一个所谓的本地化战略。


说到底,体育终究是一个本土化的生意,如何把这种思维运用到自己的海外发展中,是成败的关键。 鉴于各个国家不同的时区、观赛习惯和球迷喜好,体育IP在运营中必须考虑到这一点,从而对自己的策略做出改变。


一招鲜是行不通的。


「在中国,我们和苏宁集团、PP体育有着出色的合作关系,我们也有6家德甲俱乐部开设了中国办公室,同时,超过12家俱乐部在数媒平台上也有着积极的介入。」


「一方面来说,我们认为行之有效的,当然一直是着眼于像罗伊斯、莱万这类德甲明星球员,与俱乐部一起出产这些明星的内容,然后在微博、头条、微信或是其他我们有涉足的平台上进行播放分发。


另一方面,在双十一,农历新年或者其他中国本地节日期间,我们会出产一些互动游戏,与俱乐部一起创造一些本地化内容,例如球星用中文问候中国的用户。


拜仁慕尼黑2018年新春祝福海报


在Andreas 看来,这些球星向或球队向不只对提升球员或球队本身有帮助,对提升德甲的整体形象也有着巨大的推进作用。


「虽然球队发布的内容和德甲没有直接关联,但这些内容却代表着德甲官方的制作水平,这从而也就加强了球迷对德甲的好感。俱乐部推广得更好,那么联赛也会更加成功;反过来说,联赛推广越成功,俱乐部也会有更好的发展。


02

从品牌理念到企业文化


广告学里有句话:「Slogan,一句顶一万句。


因为品牌内涵、精神和理念都被浓缩在了一句话中,因此一个好的品牌标语对于提升品牌形象和价值有着重要的作用。


在足球世界中,德甲的Slogan「足球,本应如此」就是这个一个存在。



「我认为这是一种积极的体育精神的体现。我们信仰足球,而中国现在在官方层面也认识到足球在很多方面都有着很大的益处。足球的伟大之处在于它能够把人们团结在一起,同样对健康有益。


在采访中,说到这里,Andreas特别提了一下多特蒙德威斯特法伦球场的「黄墙」。就算是那些不看德甲的人,也或多或少听说过这座魔鬼主场的威力。


延伸阅读:对话多特蒙德CFO:从濒临破产到重塑辉煌,大俱乐部管理者的足球哲学


那么,这句标语在德甲工作上有怎样的体现呢?


「请记得我们有着所谓的本地化触达策略。如何去将‘足球,本应如此’的内涵传递给中国市场,一方面你需要展示你的创造力,德甲联赛在球场上的创造力,有很多的进球,非常漂亮的进球,但同时你也需要传播上的创造力,在众多的传播内容中脱颖而出。」


「其次就是创新,对我们来说,我们尝试在中国最新,最流行的媒体平台上入驻,我们在小程序上进行实验开拓,我们也尝试着在图画内容制作上有所创新,有着高质量的内容出产。足球,本应如此’对我们来说,就意味着要尽可能地保持高质量。


在Andreas看来,这句标语的内涵远不止这些。 


「这是一种我们共赢的内涵,特别是反映在官方合作层面,我们希望以此来回馈中国。因此你可以看到有许多来自德甲大生态系统的教练来到中国,去帮助中国足球发展,让足球成为中国体育未来发展大目标的中心所在。德甲的俱乐部也会定期来到中国,而且不仅仅是到访北京或上海,也会来到其他区域,帮助当地的足球发展。我们就是这大的团队精神中的一部分。

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对于Andreas或是任何一个在「德甲」这个品牌下的人来说,「足球,本应如此」已经不单单是一种营销活动和标语,而是变成了一个企业文化。



03

积极拥抱变化


纵观现代体育百年发展史,其精彩、其商业、其进步,皆是在科技下不断成长,从飞鸽快马到报纸传播的文字时代,到在电视广播等新兴技术的兴起后,体育才算是迈过了历史门槛,才构筑了现代体育的多面性。


在作为「5G元年」的2019,我们看到了技术革新在倒逼体育联赛做出改变,看到了5G给体育产业带来的机会。因此,积极拥抱5G也成为了如今体育行业的主旋律。


今年9月,在沃尔夫斯堡对阵霍芬海姆的比赛中,德甲推出了5G技术的实地测试,这使他们成为首个在现场比赛中使用5G技术的联赛。



「我们会问自己,5G将如何改变用户在球场内的行为,对我们来说,这就是去最大限度地理解用户,去拓展他们观赛的方式,而并不是用新的观赛方式取代原有的方式。」Andreas说道。


而在技术革新之外,近年来,随着短视频、竖屏视频的兴起,球迷的观赛方式和诉求也开始发生了变化。


所以,对于体育公司或体育IP来说,如何去拥抱这种变化也成了能否盈利、甚至生存的重要因素。


「如果你视频的观看数据很差,不要去责怪用户。如果你频道里的短视频或是长视频并没有很多人观看,这时就要问问你自己,这是发布在正确渠道上的吗,是在合适背景下的正确内容吗?」


「我们看到各种形式的视频观看量都在增长,无论是长视频,短视频,横屏视频还是竖屏视频。真正的挑战是你必须找到自身的内容策略,你该什么时候在什么平台发布什么内容。


在12月1日云达不莱梅对战沃尔夫斯堡的比赛中,除了传统的标准机位,DFL在赛场上增加了5台摄像机,以竖屏拍摄进行了9:16比例的转播测试。这是德甲首次尝试以竖屏直播的形式转播比赛,同时也是首次有足球赛事采取这种直播模式。



鉴于赛事本身的特性,「体育赛事是否适合以这种方式直播」也引发了业界的讨论。批评也好,赞扬也好,但不管结果如何,德甲的这种尝试本身就是说明了一个道理:如果你不跟上时代的脚步,那么你就会被落下。


除了「以身作则」之外,德甲也在追求如何把自己的经验传授给业界。今年三月,由杜塞尔多夫博览有限公司与德国足球职业联盟联合举办的第二届SportsInnovation展会将在杜塞尔多夫举办,届时德甲将向全球展示更多赛事转播及其他领域的创新科技成果。


「大会的举办为各个联赛、俱乐部和科技合作伙伴提供了会面与交流的平台,我们可以看到转播,数字媒体,视频,编辑等领域的许多创新成果。


在过去的2019年,「寒冬」与中国体育捆绑在了一起。与国外动辄五十年、百年历史体育赛事和IP相比,中国体育要走的路还有很长。只有在学习他人的优秀经验的基础上,找到属于自己的模式,我们才能迎来曙光。


这个世界上,唯一不变的只有变化。不管是国内的体育公司还是体育IP,在寻找、摸索自己道路的同时,不管他人的玩法是否符合自己的现状,「开眼看世界」总是没错的。




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